Clinique Vétérinaire Ragon et Barassin

"Clinique très accueillante dans la majorité que ce soit les ASV Ella et Sacha très accueillantes et souriante, le vétérinaire Dr MONGELLAZ Clément qui est très professionnel et à l’écoute, en revanche j’aurais voulu en dire de même du Dr RAGON , qui prend les personnes de haut, qui se permet de les juger sur le fait que c’est malheureusement un rendez- vous d’euthanasie qui ne nous à déjà pas été donné par plaisir.. nous tiens tête sur le fait que c’est n’importe quoi et que des examens n’ont pas été fait avant de nous accuser de ne pas prendre rdv avec le même nom pour au final se rendre compte que le seul coupable c’est lui même, qu’il s’est tromper de patient mais sans excuses de sa part pour autant.. un peu plus d’empathie et de professionnalisme ne serait pas de trop, ou sinon peut être penser à la retraite ! L’étoile en moins est bien évidement pour lui."

"Les filles sont de très agréables professionnelles que ça soit à l’accueil comme les docteurs lors des consultations rien à dire sur elles je les recommande :) En revanche l’homme âgée présent dans la clinique pas du tout agréable . En ce jour nous avons du prendre une dure décision pour notre amour à 4 pattes (rdv pris la veille avec son docteur de suivis) mais nous a littéralement prit de haut sans même nous laisser parler jusqu’à ce qu’il se rende compte qu’il s’est trompé de chien parce qu’il a juste vu la même race en salle d’attente et en a deduit que c’était son client. Imaginez la souffrance que l’on a vécu aux côtés de notre animal souffrant et un vétérinaire ne prenant même pas la peine de comprendre la situation parce qu’il se contente de suivre des fiches. Je n’ose pas imaginer si il avait euthanasié un autre chien ."

"Ma clinique depuis maintenant + de 5 ans. Sérieux et professionnels."

"Un grand merci à la clinique qui a accepté de me recevoir pour un oiseau sauvage ! Des conseils adaptés des soins adaptés et un rdv très rapide. Merci à toute l'équipe !"

"Accueil et personnel sympathique 😁"

"Personnel agréable et accueillant. De passage à Toucy, J'avais besoin d'un traitement anti puce/tique et vermifuge pour ma chatte. j'ai présenté une ancienne facture/ordonnance de mon vétérinaire pour avoir les cachets habituels. Aucun souci et avec les conseils d'utilisation qui vont avec Merci"

"Pas forcément sympathique, carnet de vaccination non mis à jour et docteur sans dialogue donc pas rassurant. Je ne conseille pas."

"J'y vais depuis des années pour un chien au début et ensuite 2 chattes. J'ai toujours été très satisfait"

"Je n’avais pas rendez-vous, un samedi le vétérinaire prend ma chienne entre deux rendez-vous. Merci au vétérinaire ainsi que l’assistante"

"Je remercie toute l'équipe pour leur gentillesse et leurs conseils Le 22 janvier j'ai eu une décision très difficile à prendre pour Marcus et je vous remercie pour votre soutient dans ce moment difficile, aujourd'hui je suis à Dijon pour un dernier adieu à mon gros boubou qui me manque! Bon courage et bonne continuation Nous nous reverrons sûrement quand j'aurais franchi le pas vers la décision de reprendre un boubou car je ne peux me résoudre à vivre sans animaux ils le valent et nous le rendent tellement bien plus que certains humains! ! MERCI"

"Bonjour le veterinaire de la carriere toucy ou top je recomande a 100% il on pire soin de luna qeul belle equipes merci beacoup a tous pour luna et les soin vous lui avait fait 🥇🏆🙏😊👍 signer Sylvie 10/10 top"

"Personnel de bons conseils. Vétérinaires bienveillants et d'une grande gentillesse avec les animaux"

"Excellent vétérinaire. La dame a l’accueil est d’une grande gentillesse et le vétérinaire très rassurant, professionnel et a l’écoute. Je suis très heureux d’avoir trouvé ce vétérinaire dans la région, j’y retournerai"

"Bonjour, je voulais remercier la clinique vétérinaire de toucy, j’y et emmener mon chat Audie qui a étais stérilisée et pucer, un magnifique travail a eux merci beaucoup"

"Accueil chaleureux, très à l'écoute. Bonne prise en charge de notre chat et beaucoup d'explications."

"Très bon accueil dans tous les corps de métier. Personnel agréable, et performant . Ça fait toujours plaisir , c'est bien appréciable"

"Très très bon accueil et un Veterinaire mr ragon très proches des animaux qu’il soignent merci monsieur ragon"

"J'ai emmené en consultation mon chat pour un problème à l'oeil. Il n'a posé aucun diagnostic, pas d'examen de l'œil. Il a même confirmé qu'il ne savait pas ce qu'il avait et que cela n'était pas grave. Obligée d'aller consulter un autre vétérinaire qui a diagnostiqué une Uvéite. Cette pathologie est à traiter assez rapidement ! Cet autre vétérinaire a prescrit un traitement antibiotiques, corticoïdes et gouttes. Très déçue de cette clinique"

"Très bonne clinique je recommande vivement 😁"

"Des vétérinaires très pro et agréables. Locaux très clean et de surcroît un parking devant. Je recommande vivement."

"J'adore ce vétérinaire super gentil avec mes chiennes et donne de très bon conseils"

"Rendez vous ce jour pour mon chien. Un énorme merci à cette clinique pour leur réactivité. J'ai appelé pour mon chien qui ne tenait plus debout. J'ai été reçu dans les 15minutes,la bienveillance et la gentillesse du vétérinaire qui a consulté mon animal est a signalé. Merci beaucoup pour tout. Cordialement M.Klein"

"Difficile a trouver dans le noir mais suite a appel en dehord des heures, le veterinaire etait sur place en moins d'1/4 d'heure et s'est bien occupe de mon chaton Tarif un.peu eleve (pour.mon budget actuel) mais pour une urgence, ça compense"

"A fuir !! Nous avons aujourd’hui perdu notre chat en pleine santé à cause de leur incompétence. Il y a quelques mois nous avons eu rendez-vous pour un contrôle, la vétérinaire nous a conseillé de faire un détartrage, en connaissant son âge, ce que nous avons fait aujourd’hui. En arrivant, on nous annonce « un petit soucis avec notre chat », qui au final ne s’était pas réveillé après l’anesthésie. PERSONNE, ni au premier contrôle, ni lors de la prise de rendez-vous, ni à l’arrivée ne nous a parler d’un quelconque risque à propos de cette intervention. Mais bon c’est de notre faute puisqu’il était trop vieux. « Ah bah nan on vous a pas appelé on vient de s’en rendre compte » Je passerai sur le manque d’humanité et de compassion pour l’annoncer. Conclusion : Avant de faire soigner votre animal ici faite des études de véto, c’est biensur à vous de connaître les risque des interventions faite par « des professionnels »."

"1ere visite avec mon chien, Tokyo. Tout le monde était sympa, ponctuel. Grand parking devant."

"Allant principalement dans cette clinique vétérinaire pour mes poules, la prise en charge est toujours très bien. Ils prennent le temps de répondre à nos questions. Merci pour nos poulettes."

"Prise en charge globale et correcte mais prise de rdv très compliquée... si la personne que j'ai eu au téléphone me dit que le rdv est noté, je me retrouve pourtant, 3 jours après, à ne pas avoir donné à manger à mon chat depuis 19h la veille (comme conseillé par téléphone) pour un détartrage prévu aux alentours de 8h pour que l'on m'informe finalement que le rdv n'avait pas été noté dans leur agenda et que l'intervention ne sera réalisée qu'à 11h !! Mon chat a donc dû attendre toute la matinée, dans une cage, sans eau, ni nourriture car impossible pour moi de faire demi-tour ou d'emmener mon chat au travail... en reportant l'intervention à plus tard. 16h sans manger ? Vous le feriez vous pour un détartrage ? Je ne pense pas.."

"Recherche internet : un rappel de vaccin standard de chaton : de 40 à 70 euros selon l'établissement.. J'ai payé ici 69 euros, cette après-midi. Ma retraite est de 1100 euros mensuels . Fauchés passez votre chemin...Vous devez trouver plus abordable."

"La prise en charge de notre chien Filou a été particulièrement professionnelle de la part du docteur CISSE. Merci à l'équipe pour l'accueil."

"Très bien renseigné sur le mal de mon chat. Bien soigné. Je conseille"

"Je suis allée dans cette clinique vétérinaire pour mon chinchilla et pour un de mes chiens . Tout s’est bien passé. Vétos très à l’écoute. Pas de soucis. Grâce aux traitements donnés, mon chinchilla et mon chien vont très bien ."

"J'ai un chat désormais asthmatique. L'équipe a su prendre le temps de diagnostiquer cette maladie et trouver le traitement adéquat à mon félin et mes possibilités vis-à-vis de ce dernier. Autant les vétérinaires que les assistants vétérinaires prennent soins de nos animaux dans la manipulation et effectuent les examens avec douceur. Pour le moment, je n'ai pas été déçu de cette clinique."

"Un bon accueil et des professionnels compétent dans cette clinique. Un grand Merci au Dr Ragon qui s est occupé à plusieurs reprises de ma boule de poil Ficelle en cherchant à la soulager de sa pathologie jusqu'à son envol. La petite caresse finale, un geste qui touche."

"Très bonne accueil un jour férié. Très gentille avecma chienne qui faisait une grossesse nerveuse. A été très rassurante avec chienne et avec moi qui était très stressé pour ma chienne de douze ans. Encore mille fois merci à elle"

"Un grand merci à la vétérinaire qui a sauvé mon bouvier bernois opéré au milieu de la nuit d’un retournement de l’estomac … Après 10 jours de traitement , de repos et de consignes suivi à la lettre , mon boubou est en pleine forme …"

"Ils nous ont bien écoutés, la vétérinaire a été douce et très explicative. Merci merci"

"En vacances chez ma maman, j’ai dû emmener notre chienne Circé en urgence pour une blessure infectée a la patte. La prise en charge a ete impeccable, nous avons ete recus par un docteur tres gentil et a l’ecoute des maitres mais surtout adorable avec les animaux, doux, calin, comprehensif et bienveillant. On a pu avoir un rendez vous en une journée et la peur du veterinaire que ressentait notre chienne a completement disparu lorsqu’elle a ete prise en charge. Le diagnostic a ete rapide et juste et en plus de ça les tarifs sont plus que raisonnables. L’équipe est super sympathique et d’excellent conseil. Ils ont aussi traité Ulysse, notre deuxieme chien avec autant de professionnalisme et de douceur. Une clinique vraiment excellente qui aime beaucoup les animaux et prennent les urgences. Merci a toute l’équipe pour vos compétences !"

"Accueil, conseil, soutient et compétences sont au rdv dans ce cabinet vétérinaire. Les Docteurs Ragon et Barassin sont à votre service pour vos animaux domestiques tout autant que pour votre élevage."

"Les rdv sont disponibles rapidement. L'accueil est très bien et les personnes attentives et disponibles.. Il y a beaucoup de vétérinaire différents... Lorsqu'une jeune femme c'est retrouvé face à quelque chose qu'elle ne connaissait pas, elle n'a pas hésité à aller chercher un vétérinaire plus expérimenté. Les locaux sont anciens et certaines salles de consultations à la limite du vétuste (fuite au plafond avec un seau pour recueillir l'eau, tâche d'humidité...)"

"Petite expérience. Mon chien boîte depuis quelques jours. Repos forcé depuis 48 h00 Rendez vous pris la veille .. Très bon accueil téléphonique avec le secrétariat... Première consultation avec le vétérinaire pour un petit problème qu'il diagnostique rapidement... Entorse sur un doigt d'une patte arrière... Avec quatre jours d. Anti-inflammatoire tout devrait rentrer dans l'ordre. Prix de la consultation médicaments inclus vraiment très abordable."

"Les soins sont très bien par contre peux de communication ! J ai fait castrer mon chat aujourd'hui même pas vu le vétérinaire c est dommage"

"L'accueil et la compréhension téléphonique des assistante s très moyen Au niveau du Dr Ragon bien L'hygiène des sols catastrophique au point que je n'ai pas osé laisser mon chien par terre"

"Pour moi c'est de loin LA meilleure clinique vétérinaire. Tout le personnel est souriant et gentil, les vétérinaires sont au petit soin pour nos animaux et attentionnés. Ils répondent présents à toutes les urgences de jour comme de nuit. Clinique irréprochable niveau hygiène. Cette la clinique n'est pas de première jeunesse mais tout est impeccable et ça c'est bien plus important. J'ai envoyé beaucoup de mes clients chez eux car j'ai confiance en eux les yeux fermés ! Je vous promets que je reviens très bientôt !"

"Accueil, efficacité très bien. Très doux avec les animaux. Bon conseils, je les recommande vivement"

"Professionnel et à l écoute à retourner mais en cas de besoin car si on y vas trop souvent c pas bon pour nos ti chéris prenez soins d eux l'as bas"

"Clinique vétérinaire très professionnelle, depuis plus de 20 ans mes chiens sont suivi dans cette clinique. Rien à redire que du bien sur le personnel. Très efficace en cas d extrême urgence ."

"Professionnel et serviable. Nous avons plusieurs animaux et suite à une mauvaise série, nous avons été amené à y aller 3 fois en une semaine pour deux chats. Les véto ont été au top. À l'écoute et les soins conseillés, efficaces."

"Prise en charge rapide et bon vétérinaire, cependant il y a un gros manque de respect et de professionnalisme de la part de la secrétaire. Je suis arrivée 3 minutes en avance et je suis directement aller me présentée... sa seule réponse ha oui mais c'est pas l'heure là Aucun regard, ni bonjour ni au revoir de sa part, elle ne s'est jamais occuper de nous sauf pour interrompre le vétérinaire qui étais entrain de soigner mon chien...."

"Serviable, accueillant, dévoué. Tous le personnel au service de la santé et du bien être de nos compagnons . Merci a vous tous de vous êtres occupé d'Assia, de Miss Puce malheureusement disparues aujourd'hui. Merci aussi pour Malcom toujours avec nous. R Frelin"

"Très bon accueil. Compétents, gentils, à l’ecoute des animaux et de leur maîtres. Pleins de compassion quand il s’agit d’annoncer des mauvaises nouvelles. Prix raisonnables."